gk111 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

gk111 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং আরও অনেক ধরনের অনলাইন বিনোদন সেবা পরিচালনা করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gk111 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমাদের সাইট ব্যবহার করে আপনি নিচের শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার gk111 সংরক্ষণ করে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
• বাংলাদেশের বাইরের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবার প্রাপ্যতা সীমিত হতে পারে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

gk111-এ সম্পূর্ণ সেবা উপভোগ করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা আমাদের নীতির সরাসরি লঙ্ঘন এবং উক্ত সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয়।

• আপনার ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
• নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।

৩ বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

gk111 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে ২১+ বয়স সীমা মেনে চলি। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছরের বেশি। যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে।

বয়স যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস সেবা সীমিত থাকতে পারে। যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের বয়স ঘোষণা করতে হবে।
• নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব অভিভাবকদের।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

gk111 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জরুরি পরিস্থিতিতে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া কিছুটা বিলম্বিত হতে পারে।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• ডিপোজিটকৃত অর্থ শুধুমাত্র মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন গেটওয়ে পর্যায়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আটকানো হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সকল বড় লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

gk111 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের সাথেই প্রকাশ করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস ওয়াজার করার নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• রেফারেল বোনাস পাওয়ার জন্য রেফার করা ব্যক্তিকে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ক্রেডিট করা হয়।
• gk111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধ দেখা দিলে gk111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ সীমিত — মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

gk111-এ সকল গেম বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা সরবরাহকৃত। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর গেমগুলো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী গেমের ভেতরে পাওয়া যাবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• বেটিং সীমা প্রতিটি গেম এবং বাজারের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• লাইভ বেটিংয়ে দেরি বা সংযোগ সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির দায় gk111 নেবে না।
• গেমে কারচুপি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

ক্রিকেট বেটিং BPL, IPL, T20 World Cup এবং ICC আয়োজিত সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচে পাওয়া যায়। বেটিং অডস রিয়েলটাইমে পরিবর্তন হয় এবং বাজি গ্রহণের সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

gk111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কিন্তু এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসের জন্য সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিতে পারবেন।
• সেশন টাইমার: একটানা গেম খেলার সময় সীমিত করার সুবিধা পাওয়া যায়।
• সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৮ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

gk111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-স্তর নিরাপত্তা (2FA) সক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

gk111 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — gk111 বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিত ব্যবহার অনুমোদিত।
• স্বয়ংক্রিয় স্ক্র্যাপিং বা ডেটা মাইনিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডারদের গেম তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব দ্বারা সুর ক্ষিত।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে gk111 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় তথ্য প্রদান করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা বোনাস অপব্যবহার করলে।
• কারচুপি, জালিয়াতি বা অন্যায্য কার্যক্রমে অংশ নিলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• সাপোর্ট স্টাফের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান করলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং শর্তাবলী অনুযায়ী প্রযোজ্য হয়) নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসারে ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১১ দায় সীমাবদ্ধতা

gk111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটিং সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হলে।
• সরকারি নিয়মকানুন পরিবর্তনের ফলে সেবায় পরিবর্তন আনতে হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে gk111-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

gk111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ বলে গণ্য হবে।

• শর্তাবলীর পরিবর্তন সাধারণত ৭ দিনের নোটিশের পর কার্যকর হয়।
• জরুরি নিরাপত্তাজনিত পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে।
• সর্বশেষ হালনাগাদ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
• শর্তাবলীর কোনো অংশ নিয়ে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার সুবিধা রয়েছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র টেক্সট, ক্লিকযোগ্য নয়)।